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Software interno

De hojas y chats a un sistema de personal en producción.

Empresa con varios centros de trabajo

En producción · Uso diario · Varios roles

Panel de administración de gestión de personal y turnos

Contexto

Empresa con varios centros. Trabajadores, jefes y administración necesitaban ver información distinta. Parte del día a día vivía en hojas, memoria y mensajes sueltos: turnos, fichajes, vacaciones y solicitudes no compartían un único sitio fiable.

Problema

Sin un sistema común, cada perfil improvisaba. Poca visibilidad entre centros, más errores al pasar datos y más tiempo perdido en tareas que deberían ser rutinarias. Escalar el equipo o abrir otro centro empeoraba el caos.

Solución

Diseñé y construí una aplicación web centralizada: empleados, horarios, fichajes y solicitudes, con permisos por rol (trabajador, jefe, administrador). Cada persona ve lo que necesita para su trabajo — ni más ni menos — y la operativa deja de depender de una hoja suelta o de un chat.

Arquitectura

  • Roles y permisos: trabajador, jefe y administrador
  • Módulos: centros, personas, turnos/horarios, fichajes, solicitudes, incidencias, informes
  • Visibilidad por centro y por rol
  • Uso diario en producción (no demo)

Qué incluye / capacidades

Aplicación web en uso diarioRoles y permisos (trabajador, jefe, admin)Varios centros de trabajoTurnos, fichajes y solicitudesOperativa de personal

Capturas

Captura 01

Panel de administración

Vista global: centros, personas, turnos, fichajes y vacaciones. Alertas en vivo (solicitudes pendientes, gente fichando, excesos) y acceso rápido a cada módulo. Esto no es un mockup: es el día a día del administrador.

Panel de administración con resumen de centros, personas y operaciones

Resultado

La aplicación sigue en producción. El equipo trabaja sobre un sistema compartido: menos improvisación, más control sobre turnos, fichajes y solicitudes, y una base sobre la que se puede seguir mejorando.

Aprendizajes

  • El diseño de roles importa tanto como la interfaz: un jefe y un trabajador no necesitan la misma pantalla.
  • Si el proceso real no se entiende (quién valida qué, en qué centro), el software falla aunque “se vea bien”.
  • Una herramienta interna solo vale si el equipo la usa cada día — por eso el foco fue operativa, no marketing del producto.

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